Miễn trừ trách nhiệm
Key Premium Shop có quyền từ chối bảo hành trong các trường hợp sau:
- Khách hàng rời khỏi nhóm Family trong thời gian sử dụng.
- Tự ý thay đổi thông tin tài khoản, bao gồm Email hoặc quốc gia.
- Điều chỉnh gói dịch vụ của tài khoản trái với chính sách quy định.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể ghi đĩa CD từ Spotify không?
- Không. Spotify chỉ cung cấp dịch vụ phát nhạc trực tuyến, nội dung không thể được xuất ra ngoài ứng dụng.
Tài khoản Spotify này có phải tài khoản tạo sẵn không?
- Đúng, đây là tài khoản đã được thiết lập sẵn.
Tôi có thể mua nhiều gói cùng lúc để kéo dài thời gian sử dụng không?
- Không, thời gian sử dụng không được cộng dồn khi mua nhiều gói.
Spotify có hỗ trợ phát nhạc trên nhiều thiết bị cùng lúc không?
- Bạn có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị, nhưng chỉ có thể phát nhạc trên một thiết bị tại một thời điểm.
Có thể chuyển danh sách phát từ tài khoản cũ sang tài khoản mới không?
- Có, bạn có thể sao lưu danh sách phát bằng cách làm theo bước 3 trong hướng dẫn tại đây.
Tôi có thể tải nhạc từ Spotify để nghe offline không?
- Có. Bạn có thể thêm bài hát vào danh sách phát và tải về để nghe khi không có mạng. Giới hạn tối đa 10.000 bài hát và cần kết nối internet ít nhất một lần mỗi 30 ngày để duy trì nội dung đã tải xuống.
Sau khi gia hạn, tài khoản của tôi sẽ được đặt ở quốc gia nào? Tôi có thể thay đổi khu vực không?
- Khi gia hạn, tài khoản có thể được thiết lập sang một quốc gia khác. Sau khi kích hoạt Premium, bạn không thể thay đổi khu vực, nhưng vẫn có thể nghe nhạc Việt Nam bình thường.
Tôi đang ở nước ngoài, có thể mua gói Spotify từ Key Premium Shop không?
- Có, gói Spotify của Shop hỗ trợ sử dụng trên toàn thế giới, trừ Nga và Trung Quốc.
Tôi có thể gia hạn tài khoản khi hết hạn không?
- Có, bạn có thể mua gói Spotify Premium 1 năm – Gia hạn chính chủ của Key Premium Shop để tiếp tục sử dụng dịch vụ Premium cho tài khoản của mình.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.