Lưu ý:
1. Chỉ sử dụng đúng Profile mang tên mình và không được đổi pass trong quá trình sử dụng.
2. Hệ thống có thể sẽ thay đổi mật khẩu của bạn vì lý do bảo mật.
Chính sách bảo hành
- Thời gian bảo hành: 30 ngày.
Trường hợp miễn trừ bảo hành
Key Premium Shop có quyền từ chối bảo hành và thu hồi tài khoản nếu khách hàng vi phạm các điều khoản sau:
- Tự ý thay đổi thông tin tài khoản, bao gồm email và mật khẩu.
- Thay đổi gói cước hoặc thông tin thanh toán của tài khoản.
- Chia sẻ tài khoản hoặc sử dụng trên nhiều thiết bị cùng một lúc.
Câu hỏi thường gặp
Netflix Premium là gì?
- Netflix là dịch vụ xem phim trực tuyến với kho nội dung đa dạng và chất lượng cao.
Làm thế nào để mua tài khoản Netflix?
- Nhấn vào nút Mua Ngay, sau đó thanh toán qua MoMo, ngân hàng hoặc số dư tài khoản.
Tài khoản Netflix có được bảo hành không?
- Key Premium Shop bảo hành tài khoản trong suốt thời gian sử dụng. Nếu gặp lỗi, tài khoản sẽ được thay thế hoặc hoàn tiền nếu không có tài khoản thay thế.
Tài khoản Netflix Premium có gì đặc biệt?
- Xem phim chất lượng 4K Ultra HD,
- Hỗ trợ xem trên PC, TV, Mobile,
- Tải phim để xem offline,
- Nội dung có phụ đề tiếng Việt.
Có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị không?
- Có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị nhưng chỉ được xem trên một thiết bị tại một thời điểm.
Netflix có hỗ trợ xem phim 4K không?
- Tài khoản Premium tại Key Premium Shop đăng ký gói UltraHD hỗ trợ 4K, tuy nhiên chất lượng phụ thuộc vào tốc độ mạng và thiết bị của bạn.
Tại sao không tìm thấy một số phim trên Netflix?
- Một số phim chỉ khả dụng tại các quốc gia nhất định. Bạn có thể sử dụng phần mềm fake IP để xem.
Có thể tự chỉnh độ phân giải khi xem không?
- Không, Netflix tự điều chỉnh theo tốc độ mạng của bạn.
Xem Netflix 4K trên trình duyệt nào?
- Microsoft Edge và Safari (macOS 11.0 trở lên) hỗ trợ xem Netflix 4K.
Tài khoản gặp lỗi thì phải làm sao?
- Liên hệ CSKH (8h30 – 23h30) để được hỗ trợ nhanh nhất.
- Có thể thay đổi ngôn ngữ tài khoản không?
- Hoàn toàn có thể, bạn có thể đổi ngôn ngữ dễ dàng trong cài đặt.
- Phụ đề Netflix có chỉnh được không?
- Có, bạn có thể chỉnh kích thước, kiểu chữ và màu sắc của phụ đề.
- Tại sao đã đổi ngôn ngữ sang tiếng Việt nhưng vẫn không có phụ đề?
- Không phải tất cả phim đều có phụ đề hoặc thuyết minh tiếng Việt.
- Có thể chơi game của Netflix không?
- Không, tính năng Netflix Game không còn khả dụng cho tài khoản tại Việt Nam.
- Tôi có thể tải phim về xem offline không?
- Có, nhưng bạn cần kết nối internet ít nhất một lần mỗi 7 ngày.
- Bị lỗi quá tải thiết bị phải làm sao?
- Đây là tài khoản Share, vui lòng liên hệ CSKH để được hỗ trợ.
- Có thể gia hạn tài khoản cũ không?
- Không, Key Premium Shop chưa hỗ trợ gia hạn tài khoản cũ. Nếu muốn tiếp tục sử dụng, bạn cần mua tài khoản mới.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.